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Dans le but de développer les prestations fournies par les gares routières voyageurs et d’améliorer la qualité de service, la SNTL a décidé de capitaliser l’expérience qu’elle a acquise dans le domaine des GRV pour se lancer dans la gestion directe.

Notre solution SNTL

- Mise en place d’une billetterie électronique gérée par la SNTL.
- Maintien des mêmes prix de transport durant toute l’année.
- Facilitation de l’activité des transporteurs au sein de la gare.
- Offre d’un espace de convivialité et de bien être aux usagers.
- Mise à disposition d’informations fiables sur les horaires et sur les mouvements des autocars.
- Contribution au renforcement de la sécurité routière…

Expériences réussies

La SNTL a mis en pratique en mars 2009 sa nouvelle solution au niveau de la Gare Routière Voyageurs de Kénitra et ce, suite à une convention la liant au Conseil Municipal de la ville. L’amélioration des services au sein de cette gare a été couronnée par la certification iso 9001 version 2008 depuis mars 2012.
En 2014, la SNTL a soumissionné à deux appels d’offres relatifs à la gestion de deux autres gares routières. Ainsi, elle a obtenu la gestion de :
- La GRV de Meknès, une gare construite depuis plus de 20 ans. La SNTL y implémente son modèle progressivement.
- La GRV de Dakhla, nouvellement construite, a été inauguré en septembre 2014 en partenariat avec deux grandes compagnies de transport national : Supratours et CTM.

La SNTL, partenaire des collectivités locales, offre son savoir-faire dans le domaine de gestion des gares routières.